Политика приватности

Политика приватности

Изјава о заштити приватности

Твоја приватност ми је важна. Указано ми је поверење коришћењем услуга сајта професоркамарина.од.срб и ја то ценим. То значи да сам посвећена заштити и безбедности свих личних података које ми повериш. Поступам у интересу својих корисника и транспарентна сам у вези са обрадом твојих личних података. Овај документ описује како користим и обрађујем твоје личне податке.

Ко сам ја?

Професоркамарина.од.срб нуди лекције за основну и средњу школу путем свог веб сајта и мобилних апликација, као и путем других платформи и друштвених мрежа.  

Ова Изјава о заштити приватности односи се на било које информације које прикупим путем ових платформи или других канала повезаних са овим платформама (нпр. слање е-порука мом корисничком сервису).

Водим рачуна о заштити твојих личних података и у потпуности подржавам права тебе као корисника која предвиђа ЗЗПЛ. Податак о личности је сваки податак који се односи на физичко лице чији је идентитет одређен или одредив, непосредно или посредно, посебно на основу ознаке идентитета, као што је име и идентификациони број, податак о локацији, идентификатор у електронским комуникационим мрежама или једног, односно више обележја његовог физичког, физиолошког, генетског, менталног, економског, културног и друштвеног идентитета. Питања, притужбе, захтеве и додатне информације око Изјаве о заштити приватности и остваривања својих права можеш остварити слањем на следећу имејл адресу profesorkamarina@gmail. 

Важна информација: уколико нема сагласности са Изјавом о заштити приватности, саветујем ти да престанеш да користиш моје услуге. Ако се слажеш са мојом Изјавом о заштити приватности, можеш да користиш моје услуге на сајту. 

Како користим податке?

Податке које прикупим о теби користим у разне сврхе. Твоји лични подаци могу бити употребљени на следеће начине:

Kориснички налози:

Корисници сајта професоркамарина.од.срб могу да креирају кориснички налог на мом веб сајту или апликацијама. Податке које ми дајеш користим за управљање корисничким налогом, што ти омогућава низ корисних опција. Можеш да искористиш посебне понуде, преглед напретка у учењу или да управљаш личним подешавањима. Управљање личним подешавањима може да ти омогући креирање белешки и прављење листа за учење, једноставни преглед претходно претражених белешки, као и проверу других података у вези са учењем на сајту, решеним квизовима и тестовима. 

Маркетиншке активности:

Користим твоје податке и у маркетиншке сврхе, које могу да обухватају следеће: Употребу твојих контакт података да бих ти редовно слала новости у вези са мојим активностима на сајту и услугама. Можеш брзо и једноставно да се одјавиш са листе прималаца маркетиншких е-порука у било ком тренутку – само кликни на линк „Одјавите се“ који се налази у сваком електронском билтену или другој врсти комуникације. На основу твојих података могу ти бити приказане прилагођене акције и понуде на професоркамарина.од.срб веб сајту, у мобилним апликацијама или на веб сајтовима/апликацијама трећих страна (укључујући и друштвене мреже), а садржај веб сајта који ти се приказује може бити персонализован. Приликом учествовања у другим промотивним активностима (попут такмичења, програма лојалности или наградних игара), релевантне информације ће се користити за администрацију тих промотивних активности. Kомуникација с тобом: понекад те могу контактирати и путем других канала као што су е-пошта, пошта, телефон или СМС – одабрани начин зависи од контакт информација које су претходно подељене са мном. Такође обрађујем поруке које ми пошаљеш. Постоји неколико разлога за то: Ако није довршена куповина производа онлајн, могу да те контактирам подсетником да наставиш с куповином. Верујем да ти је та додатна услуга корисна. Приликом коришћења мојих услуга могу да ти пошаљем упитник или позив за писање рецензије о искуству са сајтом професоркамарина.од.срб и друге административне поруке које могу да укључују сигурносна упозорења. 

Истраживање тржишта:

Понекад позивам своје кориснике да учествују у истраживањима тржишта. Молим те да погледаш информације наведене у позиву за учешће ради разумевања који лични подаци се прикупљају и како се твоји лични подаци даље користе.

Унапређење мојих услуга:

Личне податке користим и у аналитичке сврхе. То представља део мог настојања да побољшам своје услуге и унапредим корисничко искуство, али ти подаци могу да се користе и за тестирање, идентификовање проблема и побољшање функционалности и квалитета мојих онлајн услуга. Главни циљ је оптимизација и персонализација моје онлајн платформе према твојим потребама, како би мој веб сајт био једноставнији и пријатнији за коришћење. Тежим да у ове аналитичке сврхе користим само податке под псеудонимима. 

Правне сврхе:

У одређеним случајевима могу искористити твоје податке за обраду и решавање правних спорова, у сврху истрага и усклађивања са правилима, како бих спровела услове коришћења професоркамарина.од.срб услуге, онлајн резервација или да бих одговорила на законске захтеве органа власти. 

Пружање личних података сајту професоркамарина.од.срб је добровољно. Међутим, у зависности од врсте услуге коју желиш да користиш, постоји могућност да не могу да ти пружим одређену услугу уколико не прикупим неке личне податке. На пример, не могу да обрадим твоју куповину ако не унесеш своје име и контакт податке. Уколико употребљавам аутоматизоване системе за обраду личних података који доводе до законских последица или значајно утичу на тебе, спровешћу прикладне мере за заштиту твојих права и слобода, укључујући и право на људску интервенцију. Уколико желиш да уложиш приговор на обраду података, а није ти директно доступна ова опција (на пример, у подешавањима налога), у контексту у коме је то применљиво, контактирај profesorkamarina@gmai.com. На твој захтев одговорићу у најкраћем могућем року, а најкасније у року од 30 дана од дана пријема захтева. У случају сложености или великог броја захтева, могуће је да ће ми бити потребан додатан рок за одговор на захтев. Тај рок не може бити дужи од 90 дана и о томе ћу те посебно обавестити. Уколико је твој захтев очигледно неоснован или се учестало понавља, могу да га одбијем или да наплатим трошкове за његово остваривање. Сматра се да је учестало понављање када ми се обратиш са захтевом за остварење неког од права више од једног пута у једној години. Уколико нам се обратите два или више пута у току једне године за исто право, одговорићу на твој захтев само уколико имаш оправдан разлог.

Шта се тражи од тебе?

Kада извршиш регистрацију налога, од тебе се тражи да унесеш (најмање) име и адресу е-поште. У зависности од сервиса и услуга које користиш на сајту могу ти затражити кућну адресу, број телефона, податке о плаћању, датум рођења. Ако желиш да позовеш мој кориснички сервис или да ме контактираш на неки други начин (нпр. путем друштвених мрежа), и у тим случајевима ћу прикупити твоје податке. Прикупљаћу податке које укључују корисничко име и аватар, уколико их изабереш. Можеш да креираш кориснички налог који ти омогућава да сачуваш лична подешавања, додате фотографије, или искористиш друге опције које су доступне само власницима корисничких налога (попут подстицаја или осталих погодности које нудим). 

Прикупљам податке и са твог рачунара, телефона, таблета или другог уређаја уз помоћ којег приступаш мојим услугама. То обухвата ИП адресу, претраживач који користиш и твоја подешавања језика. Можеш да одлучиш да ли желиш да учествујеш у програмима препоруке или наградним играма, што такође подразумева пружање личних података. Осим тога, можеш да ми пошаљеш своје коментаре или тражиш помоћ приликом коришћења услуга. Пружање личних података сајту професоркамарина.од.срб  је добровољно. Међутим, у зависности од врсте услуге коју желиш да користиш, постоји могућност да не могу да ти пружим одређену услугу уколико не прикупим неке личне податке. Уколико употребљавам аутоматизоване системе за обраду личних података који доводе до законских последица или значајно утичу на тебе, спровешћу прикладне мере за заштиту твојих права и слобода, укључујући и право на људску интервенцију.

Услуге које пружа сајт професоркамарина.од.срб су намењене деци од 12 до 19 година. Употреба било које моје услуге дозвољена је искључиво уз важећи пристанак родитеља или старатеља. У неким случајевима, на пример, у оквиру поступка активације корисничког налога, куповине других услуга у вези са учењем на сајту, или у посебним околностима, сајт професоркамарина.од.срб може да прикупи и користи податке о деци само у формату у коме су их пружили родитељи или старатељи и уз њихов пристанак. Ако сте родитељ или старатељ и свесни сте да ми је дете дало Личне информације, молимо контактирајте ме. У случају да сазнам да обрађујем податке детета млађег од 16 година, задржавам право да их обришем. Информације прикупљене за корисничке налоге родитеља могу обухватати: Име и презиме; Kорисничко име; Адреса Е-поште; Адреса за доставу и наплату; Типови прегледача и уређаја; Подаци о куповини и плаћању; Подаци о учењу; Поруке у учењу; Активности корисника (на пример: пријаве, прегледане странице, кораци подешавања налога итд.).

Подаци прикупљени за корисничке налоге деце су ограничени на:

корисничко име (ово није обавезно, ако родитељ тако одлучи);

е-адресе (није обавезно, ако родитељ тако одлучи);

име и презиме (ово није обавезно, ако родитељ тако одлучи);

подаци о учењу(на пример: напредак у учењу,оцене, динамика и успешност приступа.);

садржај генериран од стране ученика (на пример: задаци, одговори на квиз, итд.).

информације прикупљене за посетиоце јавног сајта професоркамарина.од.срб могу да садрже:

прикази страница;

везе на које се кликнуло;

извори препоруке;

држава и град.

С ким делим податке

Различите стране су интегрисане у услуге сајта професоркамарина.од.срб на бројне начине и из разних разлога. Примарна сврха је дељење података који су релевантни за твоју куповину услуге. Осим тога, постоје и друге стране које могу да добију неке од твојих података, а то су стране са којима сарађујем да бих вам пружила боље услуге. Оне, на пример, укључују финансијске институције, оглашиваче, спонзоре и остале дистрибутивне партнере сајта професоркамарина.од.срб а у неким случајевима, и органе власти или друге институције, уколико то налаже применљиви закон.

Не продајем нити изнајмљујем твоје личне податке.

Са пружаоцима услуга треће стране:

Користим пружаоце услуга који нису део професоркамарина.од.срб. Ови пружаоци услуга нуде услуге, као што су: корисничка подршка; истраживање тржишта; услуге откривања и спречавања преваре, укључујући и услуге провера у циљу откривања преваре и услуге наплате. Kористим треће стране за обраду уплата, сторнирање задужења или наплату потраживања. Kада твоји родитељи/ власник кредитне картице коришћене за куповину услуге затраже сторнирање задужења, потребно је да поделим одређене податке о резервацији са пружаоцем услуге наплате и релевантном финансијском институцијом која ће обрађивати тај захтев. Ти подаци такође могу укључивати копију потврде куповине или ИП адресу коришћену за куповину. Информације могу да поделим са релевантним финансијским институцијама, ако то будем сматрала неопходним за откривање и спречавање преваре. 

Делим личне податке, укључујући твоју адресу е-поште, са партнерима који врше оглашавање у оквиру рекламирања услуга сајта професоркамарина.од.срб путем трећих страна (како би се осигурало да се релевантне рекламе приказују циљној публици). Трудим се да адресе е-поште делим искључиво у хешираном облику како бих могла да проверим да се твоја адреса е-поште поклапа са постојећом базом корисника и да она не би била коришћена у друге сврхе. За више информација о персонализованим рекламама и твојим изборима, молим те да прочиташ одељке „Kако се користе колачићи?“ и „Kоје су твоје опције?“ у мојој „Изјави о колачићима“. Сви пружаоци услуга су обавезни да наставе да штите твоје личне податке на одговарајући начин.

Kада посетиш моју веб страницу, мој веб сервер бележи податке о коришћењу, односно опште информације о твојој посети у сврху броја посете, али не препознаје и не снима никакве индивидуалне информације. Не могу те лично идентификовати, осим ако ми не даш личне податке добровољно. Лични подаци се прикупљају само ако добровољно објавиш такве податке ради закључивања уговора или отварања рачуна клијента. Сав саобраћај (преношење датотека) између ове веб странице и вашег претраживача је шифрован и испоручен преко https-а. Https означава интернет протокол настао комбинацијом протокола http с протоколом ssl/tls. Овај протокол омогућава криптовану комуникацију и сигурну идентификацију веб послужитеља мреже. Спроводим разумне процедуре како бих спречила неовлашћен приступ и злоупотребу личних података. За заштиту и чување личних података који су ми поверени користим прописне пословне системе и поступке. Такође, користим безбедносне процедуре, као и техничка и физичка ограничења за приступ и коришћење личних података на мојим серверима. Приступ личним подацима дозвољен је искључиво овлашћеном особљу у пословне сврхе. Задржаћу твоје личне податке колико год то сматрам неопходним да бих ти омогућила коришћење услуга, као и ради пружања услуга теби (укључујући одржавање корисничког налога уколико је исти креиран); како бих поштовала важеће законе, решавала спорове са било којим странама и у све друге сврхе потребне за обављање пословања, што укључује откривање и спречавање преваре или других незаконитих радњи. Сви лични подаци које чувам подлежу овој Изјави о заштити приватности.

Уколико ми је дат пристанак за обраду, можеш га опозвати у било ком тренутку. У случају да опозовеш пристанак, престајем са даљом обрадом личних података и бришем те личне податке у најдужем року од 90 дана од дана када је послат опозив пристанка. Опозив пристанка је бесплатан и можеш да га проследиш на следећу имејл адресу: profesorkamarina@gmail.com.

Ова Политика приватности допуњује Услове коришћења на сајту и мења је у делу који се односи на заштиту личних података, а све у циљу ускладивања са Општом уредбом о заштити података о лицности (ГДПР). Ова политика приватности односи се на сајт професоркамарина.од.срб и услуге које он пружа, као и на сигурност и приватност података који се прикупљају од физичких лица које се региструју на сајту професоркамарина.од.срб (подаци о личности који се могу користити за идентификацију физичког лица). За податке о личности које обухвата ова политика приватности руковалац обраде је предузетник Марина Панић, Агенција за учење језика и комуникације Професорка Марина, из Краљева, В. Степе 6. Kоришћењем услуга сајта пружаш информације, од којих су неке и твоји лични подаци. У зависности од сврхе, податке могу да обрађујем у својству руковаоца или у својству обрађивача.

ПОЛИСА ВЕБ САЈТА

Kористим различите технологије на мој сајту, неке од њих сама контролишем (прве стране), а неке контролишу друге организације (треће стране). Технологије које користим укључују (али се не ограничавају) на колачиће и скрипте. Неке од њих су неопходне за функционисање овог веб сајта и за разумевање твог коришћења веб сајта. Такође, користим те технологије у маркетиншке и друге сврхе, као што је описано доле.

KОЛАЧИЋИ

Сајт професоркамарина.од.срб прикупља податке и коришћењем колачића и сличних технологија. Више информација о колачићима који се користе можете пронаћи овде.

Kоришћење колачића омогућава неке функционалности сајта, као и твоје боље корисничко искуство. У циљу пружања боље корисничке услуге, наш сајт користи одређене екстерне скрипте као што су Google Analytic, Firebase, Facebook pixel и слично, које могу прикупљати неке од твојих личних података.

ИЗМЕНЕ ПОЛИТИKЕ ПРИВАТНОСТИ

Сајт професоркамарина.од.срб задржава право на измену политике приватности. Са датумом објаве на сајту професоркамарина.од.срб измењена политика приватности ступа на снагу.

Хајде да останемо у контакту!

Пријави се за обавештења

Запрати ме на друштвеним мрежама
Instagram​
Facebook​
Youtube​
LinkedIn​
Корпа
Scroll to Top